ログインできません(iPhoneアプリ)
ログインできない場合は、以下をご確認ください。
■Facebookを利用してWEDDYにご登録されている場合
ご利用になりたいWEDDYアカウントに紐づくFacebookアカウントにログインのうえ、WEDDYへのアクセスを行っていただきますと、WEDDYにログインすることができます。
【FacebookのWEDDYとの連携解除手順】
■Facebook iPhoneアプリ
①画面右下の「≡」をタップ
②画面下部「設定」をタップ、「アカウント設定」をタップ
③画面下部「アプリ」をタップ
④「Facebookでログイン」をタップ
⑤一覧から「WEDDY」をタップ
⑥画面最下部、「アプリを削除」をタップ
⑦確認アラートに同意・チェックをしていただき、「削除する」をタップ
【ログイン手順】
1)WEDDYをログアウトする
<WEDDYログアウト手順>
■iPhoneアプリ
画面下部のプロフィールから「設定」をタップ
→画面右上の「」をタップ
→「ログアウト」をタップ
2)Facebook(アプリ版・ブラウザ版の両方)をすべてログアウトする
(手順がご不明な場合はFacebookに直接お問い合わせください)
・Facebook(アプリ版)
インストールしている場合はFacebook(アプリ版)を起動し、ログアウトの操作を行ってください。
・Facebook(ブラウザ版)
下記URLからアクセスし、ログアウトの操作を行ってください。
▼Facebook(ブラウザ版)
https://www.facebook.com/
3)下記の操作をお試しください
・ブラウザのCookieとキャッシュを消し、ブラウザを終了する
・端末を再起動する
・WEDDYアプリの再インストール
4)WEDDYにアクセスする
「Facebookでログイン」をタップすると
Facebookのログイン画面に遷移します。
5)FacebookのID・パスワードを入力してください
※ログイン画面が表示されず「別のアカウントにログイン」という表示がある場合は「別のアカウントにログイン」を選択する事でログイン画面に遷移します。
6)WEDDYへのログイン完了
※FacebookのID・パスワードがご不明などの理由によりログインできない場合は直接Facebookにお問い合わせくださいますようお願いします。
▼Facebookヘルプ:パスワードを再設定するにはどうすればよいですか。
http://www.facebook.com/help/213395615347144
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